Formulár na odstúpenie od zmluvy

Tovar zhotovený podľa osobitných požiadaviek zákazníka alebo vyrobený na mieru, najmä stany s individuálnou potlačou, nie je možné v súlade s § 21 ods. 1 písm. c) zákona č. 108/2024 Z. z. vrátiť odstúpením od zmluvy do 14 dní bez udania dôvodu; tým nie je dotknuté právo zákazníka na reklamáciu chybného tovaru.

Podľa zákona č. 108/2024 Z. z. o ochrane spotrebiteľa máte právo odstúpiť od zmluvy uzavretej na diaľku do 14 dní od prevzatia tovaru bez uvedenia dôvodu.

Dôležité: Zadajte e-mail, ktorý ste použili pri objednávke. Ak k nemu nemáte prístup, vyplňte PSČ fakturačnej adresy z objednávky.

Po vyplnení e-mailu (alebo PSČ) načítame produkty z tejto objednávky, aby ste ich mohli vybrať pomocou zaškrtávacích polí.

Rozsah odstúpenia

Vaše osobné údaje spracúvame na účel vybavenia odstúpenia od zmluvy, na právnom základe čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (plnenie zmluvy) a čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR (zákonná povinnosť podľa smernice EÚ 2023/2673). Podrobnosti nájdete v ochranou osobných údajov.

Po odoslaní obdržíte potvrdenie na zadaný e-mail s presným dátumom a časom prijatia oznámenia.